为深入践行全过程人民民主重大理念，进一步畅通民意表达渠道，切实解决群众身边的急难愁盼问题，7月16日上午，柘林镇人大在临海片区人大代表联络站组织开展“人大代表联系服务人民群众日”暨机关事业工作人员参与组团接待活动。

01组团服务“零距离”

活动现场，区镇两级人大代表、镇城建中心、柘林市场所工作人员与选民代表齐聚一堂，通过"面对面"沟通、"实打实"解忧，让民生诉求在"全过程"中落地有声。

“人大代表+职能部门”的组团模式，打破了信息壁垒，实现了民意收集、专业咨询的一站式服务，让群众诉求能够得到更精准、更权威、更高效的回应。

02“急难愁盼”现场议

“我们村乱停车问题越来越严重，能不能像小区一样搞封闭管理？”选民代表们开门见山，抛出一个又一个急难愁盼问题。代表和部门工作人员边听边记，现场回应讨论声此起彼伏。

针对农村停车封闭式管理难题，柘林市场所结合法规政策，提出可通过制定村（居）规民约等模式探索实施；镇城建中心则从技术层面建议分级收费管理；区人大代表补充表示要先摸清车位底数，借鉴成功案例做好配套。镇人大代表表示将持续跟踪监督，推动民声加速转化。

03“全过程”中见真章

对于部分能当场解释清楚的政策疑问，相关部门均给予了明确答复；对于需要后续研究推进的事项，也明确了相关责任主体，让群众吃下了“定心丸”。

从民意收集到跟踪督办，镇人大构建"收集-办理-反馈"全流程闭环机制。活动结束后，人大代表将对需长期推进的事项持续跟进，确保群众诉求"件件有落实、事事有回音"。

此次“人大代表联系服务人民群众日”暨组团接待活动日活动，是践行全过程人民民主的生动实践。下一步，柘林镇将持续深化代表联系服务群众工作机制，常态化开展形式多样的履职活动，努力把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上，为推动柘林镇高质量发展贡献更多力量。

（采编：柘林镇人大办公室）