“认真倾听人民呼声”这是曹旦华自选为人大代表以来，始终牢记的职责使命。一直以来，她充分发挥代表作用，既善于向“下”扎根，也勇于向“上”生长，在履职路上，真正做到“民有所呼、我有所应”。

从“高管”到“代表”，做人民群众的解忧人

曹旦华的另一身份是上海林内热能有限公司财务部长，架着眼镜的她，优雅得体，十分契合大众对普通女高管的印象。然而，也正是这样的形象，让她初入“家站点”接待选民群众时有点“遇冷”，群众总抱着“大企业的大领导，我们这种小事，人家估计也不愿意听”的刻板印象，不好意思向她反映遇到的各种困难和问题。

转机出现在3月的一次选民接待中，有周边的几名群众闲聊着与曹旦华说起了奉旺路附近两旁绿化带内有种植农作物的现象。说者无心，听者有意，曹旦华记在了心里，趁休息时候，特地去现场查看，发现该路段确实存在有群众将绿化用地开垦并种上蔬菜的情况，不但严重影响了市容环境，也引发了蚊虫增多、气味加重等问题。情况核实后，她随即向镇人大提交了社情民意，建议对这种毁绿开垦、私自种菜的现象进行整治，恢复道路往日的整洁与美丽。职能部门接到转办的社情民意后，第一时间进行了清理。曹旦华及时将处理情况反馈给当时接待的选民，并将职能部门处理意见和相关毁绿种菜等行为的违规情况又向选民做了转述。“她话不多的，但做事认真，找她反映问题，总能处理得很好。”久而久之，群众对这位“女高管”代表有了新的认识。

认真而又较真，做为民服务的践行者

可能是受企业宗旨的影响，曹旦华的履职底色，可以总结为一个字：“真”，认真而又较真。作为这一届新当选的代表，曹旦华从零开始，一边认真学习代表履职的相关知识，一边身体力行，用心当好群众代言人。

在一次联系选区活动中，曹旦华了解到，奉云东路作为周边村民出行的主要路段，同时也是附近园区企业车辆进入交通主干道的必经路段之一，来往行人、车辆较多，但该路段无明显交通指示标识，存在严重交通安全隐患。曹旦华听取情况之后，立即前往现场去实地调研，从车流量、人流量、不同时间段红绿灯的切换时间等多个角度进行现场记录和分析测算，并向来往行人和周边企业员工就关于增设交通标识广泛征求意见建议。同时向公安部门积极咨询，进一步了解实际情况，在充分的调查研究之后，最终形成代表建议。该建议一经提出，得到区职能部门高度重视，根据建议内容以及现场的实际情况，及时设置减速带、震荡线、警告标志牌等标识标牌，进一步规范道路交通秩序，有力保障了周边群众及企业职工的出行安全。

新身份展新作为，做全过程人民民主的参与者

从企业高管到人大代表，不仅是身份上的叠加，也是全新的经历，对待不同的问题也有了新的看法。自2022年9月成为奉贤检察院首批听证员以来，她多次参与听庭评审、不起诉案件听证会等活动。作为企业代表，每每听到关于企业合规、虚开发票、劳动仲裁等与自己工作领域有所关联的案件时，她都会认真对听证案件的事实认定、证据采信和案件处理等问题发表听证意见。听证会结束后，曹旦华还通过以案释法的方式将学习到的关于企业合规管理办法、劳动争议调解仲裁法等法律法规向身边的同事们进行科普和宣传，带动大家不断增强法治意识、提高法治素养，充分发挥人大代表在推动民主法治建设中的重要作用。“参与听证不但可以帮助人大代表了解更多的社情民意和社会问题，而且对代表今后如何更好地履行监督职责有很强的指导作用。”曹旦华说道。

在曹旦华看来，做人大代表，既是人生的新课题，也是人生的新风口，她将始终牢记履职誓言，不改初衷本心，把自身的履职放到为人民服务的大局中去思考、谋划和实践，为推动企业发展、区域建设和民主法治建设作出更大贡献。

（采编：区人大常委会代表工作室）