扎根社区、提升自我、积极履职……在奉贤区第六届人大代表、城东片区人大代表联络站站长、南桥镇曙光社区党委书记朱晓燕身上有许多标签，每一个标签都代表着她身上的责任和初心。她恪尽职守，着力解决群众身边“急难愁盼”，润物细无声地带给社区居民温暖和幸福，在本职岗位上积极履职，充分践行人大代表为民服务的责任和担当。

“阿姨，你最近烦什么呀？”“老伯伯，最近有什么为难的地方吗？”笔在本子上飞快地舞动着，自当选区人大代表以来，朱晓燕最常做的就是将群众反映的大事小事一一记录下来。事实上，为了更好地了解民情，无论是入户走访，还是集中接待选民活动，她都用心倾听并确保反映的事情件件有着落、事事有回应，做好人民群众的“传话筒”和“代言人”。

如何充分发挥社区的作用？如何更好地服务群众和凝聚人心？这些一直都是朱晓燕思考的重点。经过不断地实施和改进，她创新联络站走访接待模式，设立了“曙光心声”工作品牌；拓宽收集社情民意渠道，通过“两轮小红车”走访，让代表与群众实现联系“零距离”；充分发挥城东片区人大代表的教育资源优势，开展“曙心幸福教育”活动；积极组织人大代表办实事，设爱心摊位进行义卖，筹集公益善款慰问劳模……通过开展一系列服务活动，朱晓燕的创新举措带动人大代表们把温暖传递给了更多人，居民脸上洋溢的笑容越来越多。

“不着急，我来想办法，一定让你们能安心上班，孩子也有地方可去。”辖区内双职工家庭居多，每到假期孩子“看护难”的问题就成了一个大难题。在一次走访中，朱晓燕听到了双职工居民的反馈，当时就决定要替居民解决这个问题。“最好能开辟出一个地方来接纳孩子们，还有老师能驻班辅导。”朱晓燕的脑中逐渐浮现了一个念头，于是在2020年7月开设了全区第一家“社区爱心暑托班”，让辖区职工能“近”享家门口的暖心托班服务，更是拉近了社区与居民之间的心。

“每天叫外卖，周边的都吃遍了，太难了。”“就我和老伴两个，菜也不好烧。”吃对于老百姓来说，始终是一件大事，但在城东片区，菜场远，餐饮场所局限多等情况让百姓们为“吃”犯了难，“社区食堂”成了迫在眉睫的事情。对于百姓的呼声，朱晓燕看在眼里，记在心里，通过实地走访和现场排摸，终于对接到了两家私营企业，经过多方努力达成了企业与社区合作共赢的经营模式，让社区食堂植入企业职工食堂和餐饮企业中。“家门口的食堂，真好啊，我们过来用餐方便多了。”社区李阿姨说道，“自从有了社区食堂，吃得放心也开心。”

“群众的呼声，是我工作的方向；群众们满意，是我最大的动力。”这是朱晓燕在当选区人大代表时许下的承诺，多年来，她也的确一直以实际行动践行着这份承诺，奋力前行、尽心履职，为基层社区治理赋能添力。她聚焦“关键小事”，助力“民生大事”，努力把为人民办实事、解难题作为履行人大代表职责的出发点和落脚点，为群众托起“稳稳的幸福”。

（采编：区人大常委会代表工作室）